Cap PM Marcus Vinicius BARACHO de Sousa
Grupamento de Radiopatrulha Aérea da PMESP

O Protocolo de Acionamento Operacional é o documento que define o emprego da aeronave em situações emergenciais.

Nesse documento, são estabelecidas as atribuições e responsabilidades de cada integrante das equipes operacionais de plantão, de modo que se use o tempo necessário para providenciar uma saída rápida e eficiente, permitindo que a aeronave decole munida de todas as informações necessárias para o desempenho da missão aérea  de Segurança Pública.

É comum associar a correria, quando toca o alarme, a processos eficientes, mas a prática mostra que não é verdade. Buscando reduzir o tempo resposta de um acionamento, equipes esquecem equipamentos, realizam navegações deficientes e comprometem a coleta de informações sobre a ocorrência que pretende apoiar.

A consequência prática da pressa (inimiga da perfeição) é percebida quando não se encontra o local da ocorrência ou se presta um apoio sofrível, em razão da falta de informações, além da realização incompleta de procedimentos operacionais (POP), podendo comprometer a segurança.

Assim, o tempo que se entende ganhar com a afobação, perde-se muito mais em voo, em razão dessas discrepâncias.

A falta de protocolo de acionamento, também, leva a banalização do emprego da aeronave, fazendo com que seja aplicada em situações de baixo potencial, onde sua presença não é essencial, elevando os custos e deixando de atender situações que realmente justificam sua aplicação.

Os resultados acabam por ser negativos, já que a aeronave chega depois que tudo aconteceu, ou apresenta pouca serventia, no cenário da ocorrência, levando ao descrédito do usuário, em relação ao serviço que a OASP presta.

Busque definir protocolos para acionar sua aeronave! Defina quem e quando pode se solicitar uma Aeronave de Segurança Pública, aproveite e especifique como acionar. Crie protocolos para todas as atividades emergenciais de sua OASP.

A elaboração de protocolos de acionamento levará a análise do contexto operacional, revisando cada fase desse processo, promovendo o estudo aprofundado das rotinas e consequente padronização, garantindo a melhoria das rotinas operacionais.

Inovando, você (gestor ou colaborador), estará tornando sua OASP mais operacional, eficiente e sustentável, na medida em que sistematiza o uso desse recurso (aeronave), direcionando-o de forma adequada para o apoio das Forças Terrestres.

Bons voos, com boa gestão!